Generellitet
Mobbing er fiendtlig og forfølgende atferd som utføres mot en ansatt eller en arbeidskollega, for å marginalisere ham eller frata ham funksjonene som utøves i "arbeidsorganisasjonen".
Den grunnleggende dynamikken i fenomenet består i en holdning til psykologisk trakassering eller trakassering som tar sikte på å isolere offeret, og forhindrer ham i å utføre sin normale arbeidsaktivitet fullt ut.
Mobbing kan deles inn i:
- Horisontal: Øvet av kolleger av forskjellige årsaker, inkludert konkurranse, karriere, karriere, misunnelse eller rasemessig, kulturell, religiøs og politisk forskjell.
- Vertikal: implementert av arbeidsgiver eller overordnede, noen ganger for å få den ansatte til å trekke seg.
Denne formen for marginalisering representerer en av hovedårsakene til stress i arbeidsmiljøet og kan ha svært skadelige konsekvenser for helsen til personen som mobbes, som angst, panikk, isolasjon, depresjon, endringer i søvn-våknerytmen, svimmelhet, hodepine og atferdsforstyrrelser ..
Arbeideren som er offer for mobbing kan derfor utvikle virkelige fysiske eller psykologiske patologier, som kan kompenseres gjennom en forespørsel om erstatning for skader.
Mobbing: Definisjon
"Mobbing" stammer fra det engelske verbet "to mob", som betyr "å angripe masse".
I sin transponering på arbeidsplassen får begrepet betydningen av en undertrykkende, forfølgende praksis eller, mer generelt, psykisk vold utført av arbeidsgiveren eller av kolleger mot en person til å tvinge ham til å trekke seg eller i alle fall forlate det "profesjonelle miljøet, av konkurransehensyn, misunnelse, sjalusi eller dårlige mellommenneskelige forhold.
De identifiserende elementene ved mobbing er:
- Tilstedeværelsen av minst to fag (mobber og mobbed) som kommer i konflikt med hverandre i arbeidsmiljøet;
- Kontinuerlig og varig trakassering (fiendtlig oppførsel skjer på ukentlig basis, i minst seks måneder);
- Formålet med å isolere offeret på arbeidsplassen for å permanent fjerne ham eller henne fra å utøve en aktiv rolle på jobben.
Denne formen for psykisk vold er ikke en stabil og plutselig hendelse, men viser seg å være en virkelig artikulert prosess, som gradvis utvikler seg over tid gjennom forskjellige stadier. For at mobbing skal eksistere, er en enkelt handling derfor ikke nok, men en rekke situasjoner er nødvendig.
Nysgjerrighet: mobbing i etologi
I studiet av dyrs oppførsel brukes begrepet "mobbing" for å beskrive oppførselen til noen dyrearter, som består i å "truende omringe et rovdyr, en inntrenger eller et medlem av flokken eller flokkene for å fjerne den.
Utløsende faktorer
Før mobbing ble antatt juridisk relevant, var mobbing gjenstand for forskjellige medisinske studier av psykologer og sosiologer.
På jobben har fenomenet form av psykologisk terrorisme som innebærer en fiendtlig holdning og situasjoner med systematisk konflikt fra en eller flere personer (plassert i en høyere, lavere eller lik stilling med hensyn til mobbedene), med sikte på forårsaker skade av forskjellig type og alvorlighetsgrad overfor den enkelte målrettede.
Arbeiderofferet for mobbing blir gjenstand for kontinuerlig trakassering og forfølgelsesaktiviteter, som gjentas med systematisk frekvens over en ikke kort periode, og forårsaker ham betydelige psykiske, psykosomatiske og sosiale lidelser.
Viljen til å skade offeret kan motiveres av et politisk formål og en bedriftsstrategi, men også av ubevisste følelsesmessige faktorer, for eksempel karakterkomponenter eller hevnfølelse og misunnelse begunstiget av noen personlighetstrekk.