Derfor kommer arbeideren som er utsatt for det, til det punktet at "ikke kan gjøre det lenger" og føler seg helt misfornøyd og nedlagt av den daglige rutinen. Over tid kan utbrenthet føre til en mental løsrivelse fra jobben, med en holdning til likegyldighet, ondskap og kynisme overfor mottakerne av arbeidsaktiviteten. Burnout bør ikke undervurderes, med tanke på dets midlertidige og uviktige symptomer: demoralisering og negativitet for sine egne. kontekst kan de noen ganger føre til depresjon og andre mer komplekse lidelser å håndtere.
Strategiene for å overvinne utbrenthetssyndromet er forskjellige og inkluderer kognitiv atferdspsykoterapi, endring av arbeidsvaner og vedtak av nyttige tiltak for å motvirke stress i hverdagen.
, selv om noen manifestasjoner kan deles.
Vi kan derfor ikke snakke om utbrenthet hvis:
- Folk lider av kronisk stress i andre situasjoner, for eksempel familie eller forhold;
- Du lider av:
- Spesifikke angstlidelser og fobier;
- Adaptasjonsforstyrrelser;
- Humørsykdommer, inkludert depresjon.
Det er ikke et spørsmål om utbrenthet når arbeidsstress bare er midlertidig, forutsigbar og tidsbegrenset og reaksjonene på det psykofysiske engasjementet går tilbake med korte restitusjonspauser.
av personen. Utbrenthet kan være relatert til forskjellige komponenter i arbeidssfæren, av organisatorisk type eller relatert til kommunikasjon og sikkerhet på arbeidsplassen, for eksempel:- Forventninger knyttet til rollen:
- Overdreven arbeidsbelastning: hvis den overskrider individets evne til å takle den, kan den disponere for utbrenthet;
- Manglende kontroll over ressursene som trengs for å utføre arbeidet: det ser ut til å være en "sammenheng mellom utbrenthet og mangel på autonomi for å utføre aktiviteten på den måten den anser som mest effektiv" eller evnen til å ta ansvar for viktige beslutninger;
- Kontrasterende verdier: inkonsekvensen mellom individets og organisasjonens verdier kan resultere i presset fra et valg mellom det man vil gjøre og det som i stedet må gjøres;
- Utilstrekkelig aktivitet med hensyn til arbeiderens ferdigheter eller økt ansvar, uten riktig kompensasjon;
- Mellommenneskelige forhold:
- Vanskelig interaksjon med kolleger eller klienter;
- Hyppige konflikter i jobbplanlegging eller avbrudd;
- Egenskapene til arbeidsmiljøet:
- Utilstrekkelig helse- og sikkerhetspolitikk;
- Lavt nivå av arbeiderstøtte;
- Selve organisasjonen av arbeidet:
- Utilstrekkelig kommunikasjon og ledelse;
- Uklare oppgaver og mål;
- Programmer som endres ofte;
- Ufleksible tidsplaner og urealistiske tidsfrister;
- Begrenset eller lav deltakelse i beslutningsprosessene i eget arbeidsområde.
Til disse situasjonene legger vi til:
- Manglende anerkjennelse (både sosial og økonomisk) av resultatet;
- Mangel på rettferdighet (dvs. oppfatningen av ærlighet og rettferdighet som favoriserer tilfredshet og motivasjon);
- Tilstedeværelse av høy risiko, for eksempel for redningsmenn eller offentlige sikkerhetsoffiserer;
- Mobbing og psykologisk trakassering.
